Пятница, Май 03, 2024
В 2023 году управление Роспотребнадзора по Тульской области провело большую работу по судебной защите прав потребителей. Доля поданных управлением исков возросла в сравнении с 2022 годом на 5% (в 2023 году – 377 исков), доля заключений в судах – на 35%.
Управлением подано 265 исков в защиту интересов неопределенного круга потребителей, а также 103 иска о прекращении деятельности в отношении субъектов, допустивших неоднократные нарушения при реализации маркированной продукции. Рассмотренные 59 исков удовлетворены.
Подано 111 исков в защиту конкретных граждан (в 2022 году – 128), более половины которых (64%) связаны с нарушением прав потребителей в сфере розничной торговли.
Дано 286 заключений в судах с целью защиты прав потребителей (в 2022 году – 210).
Кроме того, реализован механизм подачи группового иска в защиту 30 потребителей – представителей несовершеннолетних детей, пострадавших в связи с неисполнением договора ООО «Санаторий (курорт) Велегож».
Эффективным итогом работы управления по судебной защите прав потребителей стало восстановление нарушенных прав граждан и присуждение в их пользу денежных средств в размере более 50,5 млн. рублей, из которых компенсация морального вреда составила 1,6 млн. рублей.
