Роспотребнадзор помог туляку вернуть деньги за перенос тура в Мексику

Управление Роспотребнадзора по Тульской области направило иск в суд в отношении ООО «Анекс Туризм» за нарушение прав потребителя. Житель региона в 2020 году купил тур Мексику, но не смог отправиться в путешествие в указанные в договоре сроки из-за пандемии коронавируса.

Туляк согласовал перенос путешествия на 2021 год. Согласно постановлению правительства РФ от 20 июля 2020 года при исполнении в 2020 и 2021 годах договоров туроператор должен переносить сроки путешествия (при необходимости) без взимания с клиента дополнительной платы. Туляк же заплатил 66 000 рублей.

Суд удовлетворил иск Роспотребнадзора и обязал туроператора вернуть деньги потребителю. Об этом пишет «Тульская пресса».