В Тульской области контролируют обращения жителей по вопросам отопления

Губернатор Дмитрий Миляев поручил главам администраций муниципалитетов держать на контроле отработку всех обращений граждан по вопросам пуска тепла. Соответствующее поручение прозвучало 19 октября на оперативном совещании под председательством главы региона.

Как сообщил министр энергетики Тульской области Эдуард Головин, отопительный сезон стартовал 2 октября. К 6 октября тепло подали в социальные объекты, а к 8 октября — в жилые дома. Сейчас в квартирах продолжается развоздушивание систем отопления. Если у жителей возникают проблемы, они могут подать заявку в управляющую компанию либо обратиться на горячую линию муниципалитета — такие линии будут работать на протяжении всего отопительного сезона.

По данным Ситуационного центра губернатора Тульской области, с начала сезона жители направили около 5 700 сообщений. В обращениях люди сообщали об отсутствии отопления, просили провести регулировочные работы, а также задавали общие вопросы о запуске тепла.

Дмитрий Миляев подчеркнул необходимость тщательной проработки каждой заявки управляющими компаниями. При возникновении сложностей главам администраций поручено привлекать к решению вопросов жилищную инспекцию.