Новомосковским территориальным отделом по заявлению потребителя подано исковое заявление в защиту его нарушенных прав к местному индивидуальному предпринимателю.
Причиной обращения потребителя послужил отказ ответчика в расторжении договора купли-продажи в добровольном порядке и возврате денежных средств за оплаченную и не выполненную услугу (услуга по изготовлению мягкого окна ПВХ). Требование потребителя осталось без удовлетворения.
Поданное исковое заявление о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной по договору в качестве оплаты, пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя и компенсации морального вреда удовлетворены. Суд обязал индивидуального предпринимателя возместить денежные средства в размере 14 427 рублей, превышающем сумму предварительной оплаты по договору на 8 521рубль.