Жители Тульской области жалуются на неправомерное списание средств со счета мобильным оператором

Сразу несколько публикаций появилось сегодня в различных группах социальной сети «ВКонтакте». Все они касаются одной проблемы. Пользователи сотовой сети «Билайн» жалуются на списание средств за международный роуминг. Причем суммы разнятся от 45 до 435 рублей.

В комментариях пользователи утверждают, что аналогичные списания произошли и у них.

Представитель компании «Билайн» прокомментировал нашему корреспонденту данный инцидент.

«Действительно, у части наших абонентов могло произойти некорректное списание средств за использование услуг связи. Мы уже исправили эту ошибку и в ближайшее время вернём каждому клиенту избыточно списанные деньги на счёт мобильного телефона. Наши абоненты также будут дополнительно проинформированы об этом по SMS».