7 июня на XXVII Петербургском международном экономическом форуме врио губернатора Дмитрий Миляев подписал соглашение с генеральным директором АНО «Диалог Регионы» Владимиром Табаком.
Соглашение предусматривает создание на территории Тульской области муниципальных центров управления регионом (МЦУ). Проект будет реализован в 2024 году.
По статистике, из 8,6 млн обращений, зафиксированных по России в прошлом году, две трети поступили из муниципалитетов. При этом 60% от всех жалоб поступают из-за отсутствия необходимой информации.
«Основная задача муниципальных центров управления – улучшить взаимодействие органов местного самоуправления Тульской области с жителями через цифровые платформы, вывести коммуникацию на новый уровень.», – отметил Дмитрий Миляев.
Он рассказал, что в тульском Центре управления регионом (ЦУР) за последний год рассмотрено более 59 тысяч вопросов по различным тематикам.
«Методология, применяемая в ЦУР, зарекомендовала себя при работе с региональными и муниципальными органами власти. И сейчас необходимо внедрить ее на уровне всех муниципальных образований Тульской области, включая городские и сельские поселения», – сказал Дмитрий Миляев.
По словам Владимира Табака, опыт пилотных площадок поможет эффективно масштабировать МЦУ по всей России, и Тульская область как один из ведущих регионов страны с точки зрения внедрения цифровых продуктов успешно справится с поставленной президентом задачей.