В Тульской области будут следить за защитой прав туристов

Министерство туризма и Роспотребнадзор Тульской области подписали соглашение о совместной работе. Ведомства будут вместе следить за соблюдением санитарных норм и защитой прав туристов.

Меры коснутся всех участников рынка: от отелей и туроператоров до гидов и инструкторов. В планах — создание единой базы субъектов туризма для выявления недобросовестных игроков и разработка методических рекомендаций для бизнеса.

Министр туризма Тульской области Елена Мартынова отметила, что соглашение направлено на повышение качества сервиса в рамках стратегии развития региона, инициированной губернатором Дмитрием Миляевым. Особое внимание уделяется цифровизации: в частности, подготовке к внедрению системы заселения через мессенджер MAX.

Глава регионального Роспотребнадзора Александр Ломовцев подчеркнул, что приоритетом ведомства остается профилактика нарушений. Соглашение бессрочно и предполагает создание рабочих групп для совершенствования законодательной базы и оперативного реагирования на риски.