Исследование hh.ru за октябрь 2026 года показало, что цифровизация рутинных HR‑процессов в Тульской области и ЦФО пока развита умеренно. Полностью самостоятельно оформлять отпуск, больничный или заказывать справки через онлайн‑сервисы могут сотрудники лишь 32 % компаний. Ещё в 52 % организаций такие возможности есть, но в ограниченном виде. Остальные участники опроса не смогли оценить уровень автоматизации кадровых процессов.
По федеральным округам картина неоднородная. Лидируют Москва (45 %) и Уральский ФО (41 %), тогда как в Приволжском ФО ситуация слабее: цифровые сервисы подтвердили только 29 % работодателей, а 39 % заявили, что у сотрудников вообще нет такой опции.
Размер компании заметно влияет на уровень автоматизации. Среди крупных предприятий (более 5000 сотрудников) цифровые HR‑сервисы внедрены в 58 % компаний: в 27 % из них сотрудники закрывают типовые запросы полностью онлайн, в 31 % — большинство задач. В малом бизнесе показатели существенно ниже: в компаниях до 15 человек сервисы есть лишь у 28 %, а в сегменте 101–250 сотрудников — только у 22 %.
Отраслевые различия тоже выражены ярко. Впереди ИТ‑сектор (58 %), финансы (53 %) и логистика (50 %). Наименее автоматизированы гостинично‑ресторанный бизнес, общепит и тяжёлая промышленность — в этих сферах возможность самостоятельного оформления кадровых документов есть только у 27 % компаний, в розничной торговле — у 33 %.
Эксперт Марина Хадина (Talantix) отмечает, что перевод типовых кадровых запросов в цифровой формат экономит время и сотрудникам, и HR‑отделам: вместо нескольких дней решение занимает минуты, а кадровики освобождаются от потока рутинных обращений. При этом потенциал кадрового электронного документооборота, по данным исследования, реализован ещё не в полной мере.
Вторник, 13 октября, 2026


