Благодаря судебным приставам тулячке удалось закрыть кредитный договор по займу, который она не брала.
Началось с того, что женщина обратилась в банк за получением кредита на покупку смартфона. Она уже подписала договор, однако менеджер сообщил о возникшем техническом сбое, в связи с чем необходимо было оформить заявку заново.
В итоге денежный заем тулячка оформила уже в другой кредитной организации. Однако вскоре после этого ей стали поступать звонки с требованием погасить задолженность от сотрудников банка, в который заявка подавалась изначально.
Женщина написала руководству банка и даже пыталась связаться с руководством магазина, где оформлялась покупка, однако это не помогло разрешить ситуацию.
На помощь пришли судебные приставы. Специалисты УФССП России по Тульской области провели проверку по факту возможного нарушения Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и направили запрос в банк.
В результате кредитный договор был закрыт, согласно ответу банка финансовые обязательства у гражданки отсутствуют. Нарушенные права тулячки были восстановлены.