Разработанные в Туле решения для участников СВО подготовят к внедрению

В Туле завершился четырехдневный межрегиональный интенсив по Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям. Его участники разработали новые подходы к сопровождению участников специальной военной операции и членов их семей.

За четыре дня порядка ста представителей региональных управленческих команд прошли путь от анализа конкретных жизненных ситуаций и существующих барьеров до проектирования решений. В ходе работы были сформированы девять команд. На финальной сессии они представили разработанные идеи экспертам.

В подведении итогов приняли участие первый заместитель губернатора Тульской области Наталья Архипова, заместитель председателя Государственного фонда «Защитники Отечества» Алена Гаврилова и начальник департамента по делам инвалидов фонда Дарья Бойцова.

Эксперты дали командам обратную связь по представленным инициативам. Теперь все девять разработок переходят на следующий этап: в течение 15 недель участники вместе с экспертами продолжат их доработку. По итогам будут представлены готовые проекты, лучшие из которых планируется внедрить в регионах.

Наталья Архипова отметила, что главное значение такой работы — переход от ведомственного взгляда на отдельные меры поддержки к целостному маршруту человека и его семьи. Решения должны быть выстроены так, чтобы участнику СВО было проще и быстрее получить необходимую помощь, а взаимодействие разных служб оставалось незаметным для самого человека.

Для Тульской области такой подход продолжает уже действующую систему сопровождения участников СВО. В регионе работает центр «Герой 71», где по принципу «одного окна» помогают решать вопросы социальной и юридической поддержки, трудоустройства, оформления документов и бытового сопровождения.