Тульская область стала новатором в выявлении потребностей семей военнослужащих через портал «Госуслуги71». Поддержку уже получили порядка 3700 семей. Создана цифровая база социальных паспортов, в которой отражаются потребности семей.
470 человек получили льготу по направлению в первоочередном порядке в детские сады, по 549 заявлениям от родителей приняты решения об освобождении оплаты за детский сад.
Почти 3000 заявлений было подано на бесплатное посещение культурных и спортивных мероприятий.
Семьи мобилизованных могут посетить 33 спортивных учреждения (массовые катания, плавательные бассейны, тренажерные залы, матчи молодежной хоккейной лиги, волейбольного клуба «Тулицы»).
Для помощи семьям военнослужащим в регионе создана группа оперативного решения задач. Ключевое учреждение в работе с такими семьями – «Мой семейный центр». Продолжает работать горячая линия по поддержке семей мобилизованных 129. Все обращения оперативно отрабатываются, в том числе с выходом в семью.
Действует практика кураторства семей военнослужащих, в том числе, как пример, репетиторство для их детей.
Обращения от семей мобилизованных туляков оперативно отслеживаются и отрабатываются. В основном вопросы касаются выплат и кредитных каникул.