Тульская область вошла в число 16 пилотных регионов, где в рамках национального проекта «Повышение производительности труда и поддержка занятости» проходит модернизация службы занятости населения (ЦЗН).
В 2019 году изменения коснулись двух центров — в г. Туле и в г. Плавске. Новые подходы, определенные нацпроектом, меняют сам принцип работы ЦЗН. Основной ориентир — индивидуальный подход к каждому клиенту с учетом его жизненной ситуации.
«Мы не только обновляем внешний облик и материальную базу офисов, но и обучаем сотрудников. Работники Тульского и Плавского центров прошли обучение по программе «Внедрение бережливых технологий в офисных процессах для повышения производительности труда». Работа модернизируемых центров будет выстроена таким образом, чтобы максимально сократить время пребывания посетителя в центре, исключить излишний документооборот, внедрить дистанционное обслуживание, автоматизацию подбора вакансий», — подчеркнула директор ЦЗН Тульской области Ольга Хамешина.