Консультации предоставлялись по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.
«Как правило, туляков и жителей области интересуют вопросы связанные с ввозом в Российскую Федерацию транспортных средств и получения на них паспортов», — поясняет начальник правового отделения Михаил Акулов.
«Обращаются за консультациями граждане, переселяющиеся в Российскую Федерацию на постоянное место жительства. Мы разъясняем им порядок ввоза личного имущества. Это особенно важно, если учесть, что невывоз с таможенной территории ЕАЭС транспортных средств в установленные сроки влечет наложение административного штрафа на граждан. Причем транспортное средство может быть конфисковано».
Другая актуальная категория вопросов касается порядка совершения таможенных операций в отношении товаров, поступивших в адрес физических лиц в международных почтовых отправлениях.
«Получить консультацию в Тульской таможне можно по будням, информацию о порядке консультирования можно уточнить по телефону-автоинформатору 8(4872) 36-93-39», — обращает внимание Михаил Акулов.
Тематика поступивших обращений граждан касалась льготного оформления транспортных средств и личных вещей, получения международных почтовых отправлений, социальных вопросов и др.
В Тульской таможне напоминают, что обратиться в таможню с заявлением, сообщением или жалобой можно в письменной форме по почте, через специальные ящики для обращений, по электронной почте tula@ctu.customs.ru, запись на прием граждан к руководству осуществляется по телефону 8(4872) 56-07-61.
Номер «телефона доверия»: 8(4872) 55-53-84.