В мероприятии принял участие глава администрации города Алексей Бирюлин, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков, директор ГБУ ТО «МФЦ» Екатерина Солтанова.
С 21 сентября отделение МФЦ №17 в Новомосковске было закрыто на реконструкцию. И наконец оно вновь принимает заявителей. Ремонтные работы проводились в связи с переходом в федеральный бренд «Мои документы», в рамках чего была расширена зона самостоятельного получения госуслуг через гостевые компьютеры, увеличена зона ресепшн, появилась общественная приемная — в том числе для связи клиентов с другими госучреждениями. Надо добавить, что в Тульской области более 30-ти отделений МФЦ, и шесть из них уже отремонтированы в соответствии с федеральным брендом «Мои документы». Об этом представителям местных и региональных СМИ рассказала директор ГБУ ТО «МФЦ» Екатерина Солтанова.
Как отметил в своем комментарии для СМИ Ярослав Раков, цель реконструкции — создание свободных пространств, чтобы посетители чувствовали себя здесь комфортно. «Это сокращение времени ожидания в очереди, разграничение потоков людей и так далее. Надо отметить, что это второе отделение в Тульской области, где есть криптокабина, в связи с чем у жителей Новомосковска и близлежащих районов теперь есть возможность получения загранпаспорта нового образца, — заявил Ярослав Раков. — Также очень полезное нововведение — это общественная приемная. Различные госструктуры, которым необходимо взаимодействие с гражданами, могут это сделать на площадке МФЦ, предварительно согласовав это с гражданами — в частности для проведения консультаций».
Алексей Бирюлин в своем комментарии подчеркнул следующее:
«Для Новомосковска, как и для любого другого населенного пункта, важно, чтобы граждане могли получить любую госуслугу максимально быстро, и открытие отремонтированного отделения МФЦ этому способствует: новое оборудование, компетентные специалисты — весь рабочий процесс здесь отлажен отлично. Это хороший новогодний подарок для нашего города. За что большое спасибо хочу выразить правительству Тульской области и лично министру по информатизации Ярославу Ракову».