Среда, Январь 15, 2025
В 2025 году заработал детский телефон доверия по номеру 124. Звонки принимаются на два номера:
- 8-800-2000 -122 — со стационарных и мобильных
телефонов; - 124 — только с мобильных телефонов.
Детский телефон доверия – это возможность в любой момент получить бесплатную анонимную консультацию профессионального психолога.
Главная задача специалистов служб детского телефона доверия – работать на благо детей, нуждающихся во внимании и защите. Деятельность таких служб направлена на оказание психологической поддержки детям и родителям, предоставление им возможности обсудить свои проблемы, повышение уровня детской безопасности и защищенности.
По статистике в Тульской области преобладают звонки по вопросам детско-родительских отношений. Из поступающих обращений 38,2% — звонки от родителей, 52,1% — вопросы от подростков.
На втором месте по количеству поступающих запросов занимают проблемы взаимоотношений со сверстниками, одноклассниками, педагогами. Подростков 14-17 лет волнуют взаимоотношения с противоположным полом (влюбленность, отвержение, предательство, измены), затруднения в освоении школьных предметов и профессионального самоопределения.
В зоне особого внимания специалистов службы детского телефона доверия находятся звонки детей, оказавшихся в кризисной ситуации. В 2024 году 6 детей сообщили о суицидальном намерении, 2 подростков рассказали о сексуальном насилии. Когда телефонного формата для решения проблемы бывает недостаточно, консультанты обязательно мотивируют абонента обратиться за очной помощью к специалистам психологических служб по месту жительства.
