Управление федеральной службы судебных приставов Росси по Тульской области сообщило, что теперь будет следить за деятельностью коллекторских агентств.
В региональном УФССП разъяснили, что профессиональным взыскателям запрещается применять к должнику физическую силу, угрожать ее применением, уничтожать и повреждать имущество, а также оказывать психологическое давление, использовать выражения и совершать действия, унижающие честь и достоинство должника.
Закон регламентирует способы и формы взаимодействия, ограничивает периоды и продолжительность контактов кредитора с должниками. Например, количество телефонных звонков не может превышать одного в сутки, двух в неделю и восьми в месяц.
При этом коллекторы и кредиторы не могут беспокоить должника с 22 до 8 часов в рабочие дни и с 20 до 9 часов в выходные. Личные встречи можно проводить только один раз в неделю.
А в случае любых неправомерных действий со стороны профессиональных взыскателей граждане могут сообщить об этом в УФССП России по Тульской области посредством почтового отправления (г. Тула, ул. 9 Мая, д. 1) или подать электронное обращение с помощью сервиса «Интернет-приемная» на сайте Управления.