Минтранс предложил внести изменения в правила перевозки пассажиров и багажа железнодорожным транспортом. Проект документа опубликован для общественного обсуждения.
Во-первых, предлагается уточнить критерии, по которым нарушителей общественного порядка в пригородных поездах могут высадить представители службы безопасности.
Громкая музыка, с использованием какой-либо техники, или громкое пение, игра на музыкальных инструментах, а так же зловонная одежда станет поводом снять нарушителя с поезда.
Во-вторых, Минтранс предлагает возвращать пассажирам деньги за неиспользованные билеты. Сейчас утерянный или испорченный билет на поезд пригородного сообщения не возобновляется, обратно получить за него деньги нельзя, так же как и за частично не использованные абонементные билеты. Если изменения примут, деньги можно будет получить обратно в тех случаях, когда билет был куплен с использованием бесконтактных карт или электронных устройств с автоматизированными системами. Например, это может быть социальная, транспортная или платежная карта. Пишет «Российская газета».
Кроме того, пассажиры смогут садиться в электричку без билета, если на станции нет билетной кассы или терминала самообслуживания. Тогда проездной документ оформят прямо в поезде либо на станции назначения, но без взимания дополнительной платы.