Российские туристы смогут задать вопросы о туристических услугах на горячей линии Роспотребнадзора до конца июня, сообщили журналистам в понедельник в пресс-службе ведомства.
Специалисты Роспотребнадзора разъясняют, каким комплексом прав обладают туристы. Кроме того, они расскажут, что делать, если вашими правами пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг.
«Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий», — уточнили в ведомстве.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43. Телефоны региональных горячих линий, информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора.