В апреле этого года в региональное Управление Роспотребнадзора туляки звонили 460 раз. Больше 70% обращений на «горячую линию» касались защиты прав потребителей.
209 раз люди жаловались на незаконные продажи непродовольственных товаров, 103 раза на некачественное оказание различного рода услуг (транспортных, туристических, бытовых, финансовых, медицинских), 13 звонков поступило по вопросу продажи продовольственных товаров.
77 звонков касались вопросов эпидемиологии (туберкулез, ротовирусная инфекция, гепатит, клещевой боррелиоз, брюшной тиф, педикулез, бешенство).