Четверг, Ноябрь 21, 2024
Все больше новомосковцев жалуются на холод в квартирах. Недовольные работой теплоснабжающей компании ККС они обращаются к депутатам, в надежде, что те смогут решить их проблему. Депутат местного собрания Ирина Вовк рассказала нашему корреспонденту, какую работу проводят народные избранники для того, чтобы исправить ситуацию.
— С наступлением морозов в квартирах многих жителей Новомосковска температура упала ниже +18°С. Я следила за этой ситуацией в социальных сетях.
Холод, по словам жителей, настиг дома по улице Мира, Генерала Белова, Зеленая, Коммунистическая, Солнечная, Калинина. Но больше всех досталось жителям 26 квартала, у которых не было жары в квартирах и до наступления холодов.
Такие массовые жалобы не могут пройти мимо внимания депутатов округа, поэтому был разработан план мероприятий по решению проблем, — отметила Ирина Вовк.
По словам жителей дома № 6 по улице Мира, проблема холодных батарей возникает каждый год. Причем в ряде квартир батареи в одних помещениях горячие, а в других холодные. Чтобы правильно оценить ситуацию, считает Ирина Вовк, необходимо собрать данные и выслушать все заинтересованные стороны: жителей, управляющие компании (УК), теплоснабжающую организацию.
— В настоящее время идет сбор информации по жалобам данного типа от УК, времени реагирования на них и возможных причинах произошедшего.
В ближайшее время в социальных сетях будет опубликован ряд постов, разъясняющих сложившуюся ситуацию, что было сделано, какие действия предполагаются в дальнейшем.
Также я постараюсь детально описать алгоритм получение перерасчета за некачественно оказанную услугу и размер перерасчета.
При необходимости, жители могут обращаться ко мне личными сообщениями в соцсетях. Я и мои коллеги постараемся помочь всем, кто уже борется с этой проблемой.
