Воскресенье, Ноябрь 24, 2024
Уже осенью этого года состоится ежегодный региональный этап конкурса «Лучший МФЦ 2019».
В связи с активным внедрением новых технологий в процессы работы МФЦ Тульской области, конкурс так же претерпел изменения – все внимание будет уделено номинации «Лучший специалист». Для участия в конкурсе было подано 34 заявки от специалистов различных отделений.
На первом этапе оценивались такие показатели работы за полугодие, как количество оказанных услуг, универсальность специалиста, результат тестирования на знание особенностей оказания государственных услуг, количество ошибок, отсутствие обоснованных жалоб. По результатам анализа всех указанных показателей в следующий этап отбора прошло 14 кандидатов. С ними дополнительно проведено индивидуальное собеседование, помогающее оценить коммуникативные навыки.
В результате отборочного этапа к участию в конкурсе допущено 11 специалистов, которые смогут претендовать на звание – Лучший специалист МФЦ Тульской области 2019.
