Наши коллеги из «Тульской прессы» совместно с «Центром управления регионом» Тульской области запустили рейтинг активности глав администраций районов в социальной сети «ВКонтакте».
По итогам рейтинга главы администрации были распределены на четыре зоны:
зеленую – «на волне». Это «любимчики» аудитории, чьи аккаунты можно назвать личными. Чиновники смогли завоевать внимание пользователей, ведут активный диалог, отличаются нестандартным подходом, получившим позитивный отклик населения.
желтую – «бизнес-профиль». Вполне активный рабочий профиль со стандартными постами. Жителям отвечают в аккаунтах чаще с официальных страничек муниципальных образований, нежели с личной страницы чиновника. Прослеживается позитивный настрой к жителям и соответствующая ответная на это реакция пользователей.
оранжевую – «нейтральный». Аккаунт муниципального служащего не направлен на общение с населением, скорее — на информирование. Публикуются сообщения о жизни муниципального образования. Тем не менее жалобы от пользователей принимаются в работу.
красную – «для галочки». Профиль не активен по сравнению с другими. Заметны перебои с оперативностью ответов, незаинтересованность аудитории, негативные комментарии от пользователей.
Почетное первое место в рейтинге получил глава администрации муниципального образования Новомосковск Алексей Бирюлин. Его профиль — это сочетание полезного и доступного для жителей контента и диалог с подписчиками.
В «зеленом секторе» рейтинга также оказались главы администраций Тулы и Узловского района — Дмитрий Миляев и Николай Терехов. Их личные аккаунты регулярно пополняются новым контентом — текстами, фото и видео.