Жители Тульской области могут через QR-коды дать обратную связь о состоянии больниц

На медучреждениях Тульской области размещены QR-коды, при сканировании которых пользователь попадает на сайт национальныепроекты.рф и может дать оценку качеству ремонта в учреждении. Такая обратная связь позволяет минздраву выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.

Обратная связь анонимная. При заполнении анкеты житель выбирает один из трех эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы. Анкета настроена таким образом, что в случае, если пользователь оставляет негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий.

Полученные отзывы анализируются, что позволяет оперативно выявлять проблемные зоны и вносить необходимые изменения в работу медучреждения.