Понедельник, Март 31, 2025
В Новомосковске открылось обновленное отделение «Мои документы»
26 марта в Новомосковске на ул. Генерала Белова, д. 9/1 открылось отделение МФЦ после ремонта. Оно переведено в федеральный бренд «Мои документы»
Отделение в Новомосковске начало свою работу в 2015 году. За это время жители получили здесь более 640 тысяч услуг.
Квалифицированные специалисты новомосковского МФЦ регулярно занимают призовые места в конкурсе «Лучший МФЦ», а по итогам 2023 года они стали лучшими во всей стране.
В обновленном центре — девять универсальных окон приема документов, в которых специалисты готовы оказать весь спектр государственных, муниципальных, а также дополнительных услуг. Каждое окно оснащено банковскими терминалами для безналичной оплаты госпошлин.
Организована зона для получения услуг в электронном виде, где жители могут самостоятельно или с помощью специалиста подать заявление через портал «Госуслуги».
В отделении оборудованы зона ожидания, фотозона для печати фотографий на документы. В обновленном помещении улучшена доступная среда для маломобильных граждан.
По словам директора МФЦ Тульской области Екатерины Солтановой, сеть многофункциональных центров в регионе постоянно развивается.
«Процесс получения государственных услуг должен быть максимально комфортным и эффективным для жителей. Это выражается не только в создании обновленного пространства для заявителей, но и в развитии новых сервисов, позволяющих получать услуги быстро и удобно, реализации проактивного информирования о новых услугах, развитии электронного взаимодействия с ведомствами для сокращения сроков оказания услуг. Все это соответствует приоритетным направлениям клиентоцентричного подхода, реализуемого в рамках проекта «Государство для людей», — отметила Екатерина Солтанова.
В Тульской области под новым брендом «Мои документы» функционирует 21 отделение. Их развитие и обновление направлено на достижение целей и задач нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
