Воскресенье, 12 апреля, 2026
Чат-бот «Правовой ассистент педагога» запустили в нацмессенджере MAX. Сервис, разработанный усилиями Минпросвещения РФ, призван помочь учителям решать конфликтные ситуации со школьниками.
«Защита чести и достоинства педагога — это неотъемлемая часть качественного образовательного процесса. Учитель, который чувствует поддержку и уверен в своей защищенности, может полностью сосредоточиться на обучении детей. Мы понимаем, что у педагогов не всегда есть возможность оперативно получить квалифицированную консультативную помощь, поэтому запустили для них уникальный сервис в мессенджере МАХ. В круглосуточном режиме учителя с верифицированными учетными записями могут обратиться за помощью в специальный чат-бот. Его работа основана на утвержденных инструкциях и включает пошаговый алгоритм действий в конфликтных ситуациях, а также всю действующую нормативно-правовую базу», — прокомментировал Министр просвещения РФ Сергей Кравцов.
Для учителей в чат-боте представлено несколько разделов. Они посвящены урегулированию конфликтов педагогов со школьниками в том числе в интернете и соцсетях. Среди разделов есть «Мои права как педагога», «Часто задаваемые вопросы» и «Экстренная кнопка».
Воспользоваться чат-ботом могут учителя со всей страны. Сервис предоставит им необходимые рекомендации, адаптированные под их конкретную ситуацию, позволит быстро сориентироваться и понять, куда обращаться за дальнейшей помощью. При этом важно подчеркнуть, что информация, представленная чат-ботом, носит информационный характер. Использование сервиса не заменяет правовую консультацию.
