Добровольцы отвечают на звонки жителей в колл-центрах, работают с документацией и сайтами медучреждений. Это позволяет разгрузить медиков и обеспечить своевременное оказание медицинской помощи жителям.
Среди добровольцев — студенты колледжей, волонтеры, работники администраций муниципалитетов.
По словам замминистра молодежной политики Тульской области Ильи Тихомирова, в рамках Всероссийской акции «Мы вместе» волонтеры оказывают помощь жителям региона с весны 2020 года. Они получают лекарства по рецептам, доставляют продукты пожилым людям и тем, кто находится на самоизоляции.
Помимо волонтерской поддержки в январе этого года поликлиникам региона предоставляются дополнительные автомобили. Правительство региона и администрации муниципальных образований медикам передали около 300 машин. Это позволит обеспечить своевременный проезд медиков на вызовы и доставку анализов в лаборатории.