В Госдуму внесён законопроект о запрете списания денег с удалённых карт в маркетплейсах

В Государственную Думу внесен законопроект о защите пользователей цифровых подписок и маркетплейсов. Как отмечают авторы документа, инициативой предусматривается несколько нововведений, призванных защитить права потребителей.

Так, например, компания будет обязана за сутки до очередного платежа направить уведомление о предстоящем списании. В уведомлении должна быть указана информация о том, как отменить подписку. А если деньги спишут без предупреждения, их должны будут вернуть.

Кроме того, после отказа от подписки она будет действовать до срока следующего платежа, а не прекращаться моментально.

Также продавец не сможет списать средства с карты потребителя, которая была удалена с площадки до момента приобретения товара. Это особенно актуально в свете последний массовых жалоб покупателей маркетплейсов на списывание денег с банковских карточек, которые были удалены из личного кабинета клиента.