Четверг, Ноябрь 21, 2024
Металлические деньги служат дольше бумажных, и возможных несчастных случаев с ними может произойти меньше. Однако если повреждения все-таки есть, следует разобраться в каждом отдельном случае, что делать с поврежденной монетой. Рекомендациями делятся специалисты тульского отделения Банка России по ЦФО.
Если у монеты мелкие царапины и потертости, при этом первоначальная форма не изменилась, вы имеете полное право расплачиваться ею в магазине. Другая ситуация, если повреждения серьезные. Если монета погнулась, сплющилась, надпилена, на ней есть отверстие, но при этом она сохранила не менее 75% своей массы, то такие деньги поменяют в банке.
Оплавленную монету или поменявшую цвет (под воздействием высокой температуры или агрессивной среды) также должны принять в банке для обмена. Но только в том случае, если удастся установить, что монета была выпущена Банком России. Если же монета потеряла свое изображение, увы, банк ее не примет.
Обратите внимание: обмен поврежденных денег должен производиться бесплатно и без ограничения суммы в любом коммерческом банке. При отказе клиенты могут обращаться с жалобами в Банк России. Удобнее всего направить обращение в электронном виде. Для этого необходимо зайти на сайт www.cbr.ru и выбрать раздел «Интернет-приемная Банка России».
Для справки: в среднем на каждого жителя России приходится по 455 монет разного номинала.
