Туляк взыскал с продавца 240 тысяч рублей за некачественную кухню

В марте между жителем Тульской области и ИП были заключены договоры купли-продажи кухни на сумму 394 076 рублей и ее установки в размере 39 400 рублей.

При монтаже поняли, что фасады и ручки не совпадают по цвету с заявленными образцами. В результате местный житель составил рекламационный акт и потребовал заменить детали.

Однако в установленный срок ничего не исправили. Спустя месяц потребитель снова направил продавцу письменную претензию. Продавец недостатки устранил, а вот компенсацию выплатить отказался.

Тогда потребитель обратился в Роспотребнадзор – дело дошло до Щекинского суда. В результате ИП обязан выплатить неустойку в размере 153 689 рублей, штраф за отказ в выплатах на 76 844 рубля и компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей.