Жительница Тулы обратилась в Советский районный суд с требованием к ООО «НоваДент» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за некачественный зубной протез.
Женщина заключила договор о полном протезировании зубов и внесла полную сумму — 62 463 рубля. В ходе лечения она неоднократно высказывала свои жалобы врачу относительно качества проведенных работ по протезированию зубов. Однако, клиника на жалобы женщины не среагировала. В итоге она направила претензию с просьбой расторгнуть договор, так как поставленные нижние коронки не соответствуют качеству, а верхний протез носить невозможно. В удовлетворении претензии ответчиком ей было отказано.
Женщина обратилась в суд. Было проведено три стоматологические судебные экспертизы, которые показали правомерность её претензий.
Решением суда с ООО «НоваДэнт» в пользу тулячки взыскано более 438 тысяч рублей за ненадлежащие оказание медицинских услуг в том числе размере 62 463 рублей, неустойку – 62 463 рублей, компенсацию морального вреда – 20 000 рублей, штраф – 72 463 рублей, судебные расходы, в том числе связанные с проведением судебных экспертиз, — 220 744,1 руб., а всего – 438 133,1 рублей.