Какие действия возможно предпринять, если купленный товар просрочен, рассказал Роспотребнадзор по Тульской области на странице своего сообщества в социальной сети.
Продажа просроченных товаров строго запрещена, а игнорирование срока годности товара может привести к серьезным последствиям, сообщает ведомство.
Если вы обнаружили нарушение, можно обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой обязательно нужно указать, кому она адресована, кто является отправителем, при этом указать свой адрес и адрес продавца, а так же свой телефон. Далее нужно объяснить суть, обстоятельства дела и выдвинуть требования. Обосновать свою позицию лучше, ссылаясь на соответствующие статьи законодательства.
В ведомстве так же напомнили о возможности предъявления исков о защите прав и законных интересов группы потребителей, в том числе и должностными лицами Роспотребнадзора и его территориальных органов.
Продажа просроченного товара влечет за собой административную ответственность.