В региональное управление Роспотребнадзора обратился туляк с обращением. Он утверждал, что сотрудники ПАО «Почта Банк» ввели его в заблуждение об условиях предоставления кредита, размера выдаваемой денежной суммы и сроках ее возврата, а также оказания услуги страхования.
Надзорный орган привлек банк к административной ответственности и назначил ему штраф в 300 000 рублей.
Банк с таким решением не согласился и подал апелляцию в Арбитражный суд Москвы. Высший надзорный орган постановление Роспотребнадзора оставил в силе.