Кальяны, ЛГБТ, маркетплейс: на что чаще всего подают в суд туляки

С начала года управление Роспотребнадзора по Тульской области подало 288 исков в защиту прав потребителей. Было рассмотрено 218 исков, все они были удовлетворены.

В разрезе сегментов потребительского рынка наибольшая доля исков пришлась на розничную торговлю — 86%, в том числе на дистанционную продажу – 47%. Оставшаяся часть касается оказания бытовых, образовательных, жилищно-коммунальных, финансовых услуг, а также услуг связи и долевого строительства жилья.

Более 200 исков было подано на дистанционную продажу табака, кальянов, а также товаров с символикой ЛГБТ.

Удовлетворен коллективный иск к санаторию «Велегож» в защиту законных представителей 30 детей, которым санаторий отказался возвращать предварительную оплаты в размере 120 тысяч рублей. Судом требования управления удовлетворены, пострадавшим присуждена к выплате денежная сумма в размере 183 тысячи рублей, куда вошла предварительная оплата, штраф и моральный вред.

Всего управление Роспотребнадзора помогло вернуть жителям Тульской области 41,1 млн. рублей, из которых компенсация морального вреда составила 1,3 млн. рублей.