Дмитрий Медведев предложил ввести ответственность за отказ обслуживать пенсионеров и инвалидов

За отказ обслужить человека с ограниченными возможностями можно будет получить штраф в размере от 15 до 100 тысяч рублей.

Банальная невежливость и равнодушие по отношению к пенсионерам и инвалидам должны наказываться административными штрафами, считает глава кабинета министров. Фото: РИА НовостиБанальная невежливость и равнодушие по отношению к пенсионерам и инвалидам должны наказываться административными штрафами, считает глава кабинета министров. Фото: РИА Новости Банальная невежливость и равнодушие по отношению к пенсионерам и инвалидам должны наказываться административными штрафами, считает глава кабинета министров. Фото: РИА Новости

Кабинет министров на заседании в четверг одобрил поправки в Кодекс об административных правонарушениях, которыми введут ответственность за отказ обслуживать клиента из-за возраста или состояния здоровья. «Бывают ситуации, когда от таких людей просто отмахиваются: у них есть особые запросы, потребности, не всегда удобен стандартный способ получения услуги, — пояснил премьер-министр Дмитрий Медведев такую законодательную инициативу. — Персонал должен на это откликнуться, помочь, а не игнорировать просьбы. Поэтому устанавливается ответственность за отказ оказывать такого рода услуги«.

Глава правительства рассчитывает, что введение ответственности повлияет на ситуацию. Законопроектом предлагает дополнить статью 14.8 КоАП новым составом правонарушения, предусматривающим действия, связанные с отказом потребителю в доступе к товарам, работам или услугам по причинам, обусловленным ограничением жизнедеятельности, состоянием здоровья, возрастом. За правонарушение устанавливается административный штраф в размере от 15 до 30 тысяч рублей для должностных лиц и от 50 до 100 тысяч для юридических лиц.

Регулярно и пенсионеры, и инвалиды сталкиваются с тем, что их отказываются обслуживать, относятся равнодушно, не учитывают особые потребности»Когда такие нормы вводятся на законодательном уровне, это несколько странно. Вообще-то это просто банальная вежливость, — заметил Медведев. — Но, к сожалению, необходимость в этом есть: регулярно и пенсионеры, и инвалиды сталкиваются с тем, что их отказываются обслуживать, относятся равнодушно, не учитывают особые потребности. Поэтому эта форма ответственности, надеюсь, каким-то образом повлияет на ситуацию«.

Правительство также поддержало введение ответственности за препятствие работодателя выбору сотрудником банка, в который он хотел бы получать заработную плату. Такое право граждан закреплено законом, но штрафов за отказ предусмотрено не было. Министерство труда и социальной защиты предложило ввести административную ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа на должностных лиц в размере от 10 до 20 тысяч рублей, на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от 1 до 5 тысяч рублей, а на юридических лиц — от 30 до 50 тысяч.