Житель Кимовского района обратился к главе региона с вопросом о качестве водоснабжения жилых домов. По словам мужчины, «вода течет тоненькой струйкой, а временами её нет вообще». Алексей Дюмин отметил, что знаком с ситуацией. Для решения проблемы требуется замена 300-метрового участка водопровода. Глава региона поручил заместителю председателя правительства области Элеоноре Шевченко проконтролировать, чтобы работы были завершены до 9 мая.
Тулячка, воспитывающая ребенка-инвалида, попросила Губернатора помочь в улучшении жилищных условий. Алексей Дюмин сказал, что вопрос находится на контроле у главы администрации Тулы Дмитрия Миляева и министра труда и социальной защиты Тульской области Андрея Филиппова. Он будет решен, как только пройдут необходимые юридические процедуры.
Житель региона обратился к Губернатору с просьбой помочь разобраться в вопросе о наградах своего отца – летчика, участника Великой Отечественной войны, кавалера ордена Александра Невского. Алексей Дюмин поддержал заявителя и выразил готовность направить запрос в ФГКУ «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации» для поиска необходимых документов.
Также была рассмотрена проблема дольщиков, которые оплатили квартиру, но так и не получили достроенное жилье. Представитель компании-продавца ООО «Сибирская Деловая Компания» исполнит свои обязательства перед застройщиком, и семья заявителя получит квартиру до 10 февраля, а остальные дольщики – до 1 апреля. Алексей Дюмин попросил начальника УМВД России по Тульской области Сергея Галкина держать ситуацию на контроле.